Международная ассоциация консультантов по этикету и коммуникациям
МАКПЭК - это российская некоммерческая организация, которая создана для консолидации практикующих специалистов по этикету и коммуникациям и реализации проектов в области образования, этикета и коммуникаций.
Правила этикета и хорошего тона имеют особое значение в возрождении духовности нашего общества, воспитании и повышении уровня культуры поведения и общения. Наша Ассоциация идет путем популяризации этикета, возрождения и развития культурных традиций.
Для реализации особенно крупных проектов, таких как проведение Международного форума по этикету, издание книг, реализация благотворительных проектов, нам нужна ваша посильная помощь.
Если вы хотите поддержать тот или иной наш проект, отправьте свой благотворительный вклад с пометкой названия проекта. Нашей благодарностью вам будет бонус в виде эксклюзивной видеолекции по интересующей вас тематике.
После окончания каждого проекта мы размещаем информацию о его результатах и спонсорах на сайте, и вы увидите результаты своих вложений.
Мы уверены, что общими усилиями сможем добиться того, чтобы этикет стал нормой, непременным условием жизненного успеха, фактором, определяющим преуспевание не только отдельного человека, но и общества в целом.
Повышение квалификации и профессиональная переподготовка по этикету
На данный момент Академией реализуется 11 программ повышения квалификации и профессиональной переподготовки по этикету совместно с Российским университетов дружбы народов (РУДН).
Для секретарей-референтов и личных помощников руководителей
Для педагогов среднего и высшего образования
Для государственных и муниципальных служащих по служебному этикету и деловому протоколу
Для персонала сферы гостеприимства (ресторанов/отелей), а также разработка методических рекомендаций и программы переподготовки для тренеров в этой сфере
Для персонала сферы услуг (магазины, консультанты, бьюти-сфера), а также разработка методических рекомендаций и программы переподготовки для тренеров в этой сфере
Для домашнего персонала - создание программы повышения квалификации персонала, а также разработка методических рекомендаций и программы переподготовки для тренеров в этой сфере
Корпоративное обучение
Реализует следующие программы повышения квалификации по международному деловому этикету и деловым коммуникациям:
Популяризирует этикет как практический инструмент для повышения общей культуры в обществе и личной эффективности слушателей:
Отраслевые документы
Разрабатывает отраслевые документы для регулирования профессионального сегмента:
Организует ежегодный Форум по этикету для широкого круга участников, а также организует профессиональные конференции и другие мероприятия в области этикета и коммуникаций
Издает учебную, методическую, научно-популярную, публицистическую и развлекательную литературу в области этикета и коммуникаций
Анализирует, адаптирует и занимается профессиональным переводом и экспертной оценкой зарубежных и отечественных источников по этикету
Наши эксперты готовы оперативно дать комментарий по любой теме светского и делового этикета, протокола и кросс-культурных коммуникаций для СМИ в любом формате – экспертная оценка, анализ, статья или заметка, интервью, участие в др. проектах.
Разрабатывает методические рекомендации для педагогов школ и университетов по преподаванию этикета разным возрастным группам
Учебные пособия
Разрабатывает учебные пособия по этикету для различных возрастных групп
«Общегражданский (светский) этикет»
Программа направлена на приобретение теоретических знаний, формирование практических умений и навыков, необходимых для эффективного общения в современном обществе и повышения общей бытовой и коммуникативной культуры в общегражданском (светском) взаимодействии.
Программа включает следующие темы:
• Цифровой этикет. • Этикет поведения на видеоконференции. • Гостевой этикет и этикет подарков. • Цветочный этикет. • Этикет путешественника. • Светский этикет, нетворкинг и общение на светских мероприятиях и в общественных местах. • Искусство светской беседы. • Управление впечатлением и невербальная коммуникация. • Гендерные аспекты светского общения. • Этикет в конфликтном взаимодействии. • Этикет в семье. • Этикет траурных мероприятий. • Этикет культурно-массовых мероприятиях, этикет в театре и других общественных местах. • Светская переписка. • Организация светских торжественных мероприятий. Светские дресс-коды.
Объем 32 ак.ч. Стоимость: 45 000 р.
Подробнее
Заявка на программу «Общегражданский (светский) этикет»
Деловой этикет и протокол
Программа направлена на углубление и обновление имеющихся теоретических знаний в области делового взаимодействия, получение практических коммуникативных навыков, необходимых для карьерного развития, повышения конкурентоспособности на рынке труда, повышения статуса, формирования современного делового имиджа и повышения эффективности деловых отношений.
Программа включает следующие темы:
Этикет в деловом пространстве и рабочем коллективе.
Организация и ведение переговоров.
Основы конфликтологии и поведение в стрессовых ситуациях.
Самопрезентация.
Деловые визитные карты.
Деловой имидж современного профессионала.
Дресс-коды в деловой среде.
Деловые подарки.
Деловая переписка.
Поведение на приемах, деловом обеде и деловых встречах.
Этикет руководителя и особенности статусного поведения.
Деловые коммуникации (речевой этикет, гендерный и светский компонент в деловом взаимодействии).
Офисное гостеприимство.
Этикет на корпоративных мероприятиях.
Корпоративная культура и деловая этика.
Этикет и протокол в работе с руководителями и первыми лицами.
Цифровой этикет в деловой среде.
Объем 36 ак.ч. Стоимость: 45 000 р.
Подробнее
Заявка на программу «Деловой этикет и протокол»
Кросс-культурные коммуникации. Национальный, религиозный и региональный этикет
Программа направлена на повышение уровня компетенции и приобретение дополнительных актуальных знаний и эффективных коммуникативных навыков в сфере международного сотрудничества и кросс-культурной коммуникации. Знание национальных, региональных и религиозных особенностей протокола и этикета является необходимой и неотъемлемой частью любого профессионального взаимодействия.
Программа включает следующие темы:
Различные подходы к классификации культур.
Английская традиция европейского этикета.
Французская традиция европейского этикета.
Кросс-культурные коммуникации в международном общении.
Национальные особенности, традиции и этикет в разных странах (Россия, Франция, Великобритания, Китай, США, Япония, Арабские страны).
Религиозный этикет и протокол в традиции различных конфессий России.
Межконфессиональное общение.
Объем 32 ак.ч. Стоимость: 45 000 р.
Подробнее
Заявка на программу «Кросс-культурные коммуникации. Национальный, религиозный и региональный этикет»
Этикет в мировой культуре
Программа направлена на глубокое понимание этикета как социального и культурного явления и его связи со смежными областями гуманитарного знания. В программу включены редкие темы, исторический экскурс и междисциплинарные аспекты этикета, протокола и других гуманитарных наук.
Программа включает следующие темы:
История и развитие этикета и взаимосвязь с другими гуманитарными науками.
Разграничение понятий этики, этикета и протокола.
Исторические предпосылки и традиции современного европейского этикета.
Основы социологии.
Основы психологии общения.
Краткая история моды и ювелирного искусства.
История фарфора, столовых приборов и предметов сервировки.
Краткая история моды и ювелирный этикет.
Цветочный этикет и основы флористики.
Английские чайные традиции (Afternoon tea).
Антикварные и винтажные посуда и столовые приборы.
Основы геральдики.
Объем 36 ак.ч. Стоимость: 45 000 р.
Подробнее
Заявка на программу «Этикет в мировой культуре»
Международный протокол и дипломатический этикет
Программа направлена повышение квалификации работников государственной и муниципальной службы, сотрудников службы протокола коммерческих структур, неправительственных организаций и частных лиц, работающих в сфере международного сотрудничества, международных контактов, проведения официальных и деловых мероприятий, повышение общей деловой культуры.
Программа включает следующие темы:
Введение в международный протокол.
Старшинство.
Рассадка.
Дипломатический протокол.
Протокольная флористика.
Протокольные нюансы столового этикета и сервировки.
Государственная и корпоративная символика.
Титулы и обращения в международной протокольной практике.
Имидж офицера протокола и личная дипломатия.
Протокольные подарки.
Торжественные мероприятия.
Логистика протокола.
Работа с первыми лицами.
Приемы.
Визиты.
Особенности дипломатического протокола международных организаций.
Королевский протокол (на примере Великобритании).
Этикет и этика государственных служащих.
Объем 36 ак.ч. Стоимость: 45 000 р.
Подробнее
Заявка на программу «Международный протокол и дипломатический этикет»
Методика преподавания этикета для детей и взрослых
Программа направлена на повышение квалификации специалистов в области преподавания этикета и культуры коммуникаций детям, подросткам и взрослым. Слушатели получат необходимые теоретические знания и практические навыки для преподавания этикета разным возрастным группам слушателей, приобретут тренерские и ораторские навыки, разработают собственные программы и методы преподавания, а также выработают собственный стиль подачи, улучшат технику публичных выступлений и работы с аудиторией.
Программа включает следующие темы:
Основы педагогики.
Основы андрогогики.
Методика преподавания этикета несовершеннолетним и молодежи.
Этикет для дошкольников (4-7 лет).
Этикет для младших и средних классов (7-12 лет).
Этикет для подростков (13-17 лет).
Этикет для студентов (18-22 года).
Преподавание этикета в семейном формате.
Этикет в семье, в школе и в институте.
Основы делового и светского этикета для старшеклассников и студентов.
Цифровая безопасность, этикет общения со сверстниками и взрослыми.
Геймификация и игровое обучение.
Дистанционное обучение.
Объем 36 ак.ч. Стоимость: 45 000 р.
Подробнее
Заявка на программу «Методика преподавания этикета для детей и взрослых»
Российские традиции этикета
Программа предназначена для работников государственных и негосударственных структур, частных лиц, желающих глубоко погрузиться в изучение истории и традиций этикета в России, национальных культурных особенностей и обширного культурного наследия нашей страны.
Программа включает следующие темы:
Российская традиция этикета.
Этикет и специфика культурного развития с древних времен и до наших дней.
Синтез Запада и Востока в российской культурной традиции.
Наследие Восточной Римской Империи.
Российский имперский этикет.
Бальная культура в России.
Традиции русского чаепития.
Этикет различных сословий в истории России.
Советская этика и этикет.
Этикет в современной России.
Русский балет как язык дипломатии.
Россия в межкультурном общении.
Объем 32 ак.ч. Стоимость: 45 000 р.
Подробнее
Заявка на программу «Российские традиции этикета»
Столовый этикет и сервировка стола
Программа предназначена для лиц, желающих существенно улучшить свои знания в области столового этикета, общей бытовой культуры, а также заинтересованных в создании хорошей репутации, имиджа за счет освоения навыков столового этикета и застольной беседы.
Программа включает следующие темы:
Столовый этикет и сервировка стола на различных мероприятиях.
Понятие куверта и его составляющих: столовые приборы, посуда, бокалы, декор, текстиль, кувертные карты, меню, цветы.
Сервировка и декорирование стола на мероприятиях различного уровня формальности.
Правила подачи и употребления различных блюд.
Язык столовых приборов.
Русская, английская и французская традиции сервировки и подачи блюд.
Национальные особенности столового этикета и сервировки: как сервировать, подавать и употреблять национальные блюда.
Правила подачи напитков.
Винный этикет и основы эногастрономии.
Чайный этикет.
Кофейный этикет.
Правила чайной (кофейной) сервировки.
Практикум по столовому этикету.
Объем 36 ак.ч. Стоимость: 45 000 р.
Подробнее
Заявка на программу «Столовый этикет и сервировка стола»
Дресс-коды и индивидуальный стиль
Программа предназначена для работников государственных и негосударственных структур, а также для частных лиц, желающих существенно улучшить свои знания в области дресс-кодов и заинтересованных в создании хорошей репутации и имиджа за счёт создания индивидуального стиля и уместного образа.
Программа включает следующие темы:
Соотношение индивидуального стиля и рекомендаций дресс-кода.
Дресс-коды в современном прочтении.
Основные европейские дресс-коды для делового и светского мероприятия.
Персональный имидж.
Личный бренд.
Техники работы со СМИ.
Репутация и связи с общественностью (PR).
Методика составления, хранения и разбора гардероба.
Выработка персонального стиля.
Элегантность как основа классического стиля.
Основы фотопозирования.
Пластика движений и светская грация.
Объем 32 ак.ч. Стоимость: 45 000 р.
Подробнее
Заявка на программу «Дресс-коды и индивидуальный стиль»
Речевой этикет и культура речи. Искусство публичных выступлений
Программа предназначена для работников государственных и негосударственных структур, а также для частных лиц, желающих существенно улучшить свои знания и навыки в области речевого этикета и заинтересованных в создании хорошей репутации и имиджа за счёт повышения культуры речи и овладения навыками публичных выступлений.
Программа включает следующие темы:
Речевой этикет в светском и деловом взаимодействии.
Чистота речи.
Техника публичных выступлений и работы с аудиторией.
Искусство светской беседы и small talk.
Тосты.
Вербальное общение в стрессовой ситуации: как реагировать на вербальную агрессию.
Основы риторики и ораторского мастерства.
Методика убеждения.
Жесткие переговоры.
Работа с возражениями и «сложными» клиентами.
Техники постановки голоса.
Объем 32 ак.ч. Стоимость: 45 000 р.
Подробнее
Заявка на программу «Речевой этикет и культура речи. Искусство публичных выступлений»
Академия современного этикета и делового протокола ведет образовательную и просветительскую деятельность по популяризации этикета и культуры общения, сохранению и развитию культурных традиций, налаживанию общественных связей и снижению социальной напряженности посредством применения знаний и навыков в области современного этикета и межкультурной коммуникации.
В рамках Академии разработаны и реализуются более 30-ти различных программ по этикету, деловым и кросс-культурным коммуникациям.
Академия ведет образовательную деятельность на основании лицензии на осуществление образовательной деятельности от 18 ноября 2021 г. № 41 797, выданной Департаментом образования и науки города Москвы.
Онлайн-лекторий
Академия современного этикета и делового протокола
Одним из основных направлений деятельности МАКПЭК является изучение, возрождение и адаптация к современности русских культурных традиций, популяризация традиционных ценностей и обогащение культурной повестки через обращение к богатому культурному наследию России.
Вы можете приобрести записи онлайн-лектория Русской школы этикета:
Онлайн-лекторий Академии современного этикета и делового протокола позволяет посмотреть в записи лучшие образовательные онлайн-продукты наших преподавателей.
С подробной программой и стоимостью можно ознакомиться по ссылкам ниже.
Инвестиции в обучение сотрудников - один из самых эффективных и незатратных способов улучшить бизнес-показатели и атмосферу в компании.
Корпоративная культура, деловые коммуникации и тимбилдинг - одни из самых эффективных инструментов поддерживать дисциплину в коллективе и при этом сделать так, чтобы люди приходили на работу с удовольствием и были готовы сделать больше, чем написано в их трудовом договоре. Успех делают люди. Научите их этому с нашей помощью!
Для кого важно обучение?
Деловой этикет и навыки деловой коммуникации - это универсальные инструменты, которые гибко адаптируются под специфику профессии, но необходимы в любой сфере деятельности. Мы предлагает индивидуальные программы, составленные под ваш конкретный запрос. Вы выбираете содержание, длительность, количество участников и формат обучения (оффлайн или онлайн).
Какие категории чаще всего проходят обучение?
Руководители/управляющий персонал;
Секретари-референты и личные помощники руководителя;
Специалисты различных уровней/сотрудники фронт- и бэк- офисов;
Персонал отелей, ресторанов и кафе;
Сотрудники бьюти-индустрии и салонов красоты;
Персонал сферы услуг;
Личный персонал.
Стоимость обучения рассчитывается исходя из объема обучающей программы. Оплата работы тренера за час определяется исходя и стоящей перед ним задачи и других условий обучения.
Для расчета стоимость по вашему запросу, просто напишите нам, и мы ответим вам в ближайшее время.
Межрелигиозная конференция «Этикет и протокол в светской и религиозной традиции»
Конференция организована и проведена совместно с Межрелигиозным женским советом 4-5 октября 2021 года. На конференции обсуждались актуальные темы этикета и протокола на стыке религиозной и светской традиции. Лейтмотивом конференции стало ознакомление участников с основными особенностями и практикой традиционных религий России.
Участники получили практические рекомендации о том, как общаться и проводить мероприятия с представителями различных религий, напрямую от представителей ислама, православия, иудаизма, католичества, протестантизма, Армянской апостольской церкви.
Конференция является первым и уникальным событием по данной тематике и будет интересна светским специалистам и тем, кто интересуется религиозным этикетом, протоколом и кросс-культурными коммуникациями.
Получить запись материалов конференции
Получить запись
Получить запись материалов Межрелигиозной конференции
Международный форум по этикету 2022
Главное событие года в области этикета, soft skills и культуры коммуникаций. Он объединяет лучших экспертов, профессиональные сообщества и образовательные организации, чтобы наглядно показать, какие возможности для личного и профессионального роста дают каждому человеку современный этикет и навыки эффективного общения.
Знание тонкостей этикета в различных ситуациях, нюансов, касающихся внешнего вида, речи, поведения – есть несомненный козырь в любых обстоятельствах от домашнего приема гостей до встречи с высокопоставленными лицами. Этикет - это ключ, открывающий любые двери. На Форуме гости не только тренируют навыки общения, но и получают полезные знакомства, уникальный контент и вдохновение от общения с близкими по духу людьми.
Получить запись материалов конференции
Получить запись
Получить запись материалов конференции международного форума по этикету