Специалист по этикету, деловому протоколу и кросс-культурным коммуникациям
Цель программы:
Предложить системное профессиональное образование для работы в качестве специалиста по современному этикету и культуре коммуникаций, а также повышения квалификации специалистов смежных профессии по выбранным дисциплинам/модулям.
Формат обучения:
Программа реализуется Академией современного этикета и делового протокола совместно с РУДН в гибридном формате (очный формат + онлайн-трансляция из аудитории). Такой гибкий подход дает возможность обучаться слушателям из других регионов и стран, без очного присутствия, а также привлекать большее число компетентных педагогов.
Общий объем программы - 360 академических часов.
Целевая аудитория:
Программа состоит из 10 модулей, каждый из которых может выступать самостоятельной программой повышения квалификации на 32/36 ак.ч.
Модуль 1: Общегражданский (светский) этикет
Модуль 2: Деловой этикет и протокол
Модуль 3: Кросс-культурные коммуникации. Национальный, религиозный и региональный этикет
Модуль 4: Этикет в мировой культуре
Модуль 5: Международный протокол и дипломатический этикет
Модуль 6: Методика преподавания этикета для детей и взрослых
Модуль 7: Российские традиции этикета
Модуль 8: Столовый этикет и сервировка стола
Модуль 9: Дресс-коды и индивидуальный стиль
Модуль 10: Речевой этикет и культура речи. Искусство публичных выступлений
Скачать подробную презентацию курса
Слушатели, успешно овладевшие учебной программой и защитившие выпускную квалификационную работу, получают диплом государственного образца о профессиональной подготовке Российского университета дружбы народов.
Предложить системное профессиональное образование для работы в качестве специалиста по современному этикету и культуре коммуникаций, а также повышения квалификации специалистов смежных профессии по выбранным дисциплинам/модулям.
Формат обучения:
Программа реализуется Академией современного этикета и делового протокола совместно с РУДН в гибридном формате (очный формат + онлайн-трансляция из аудитории). Такой гибкий подход дает возможность обучаться слушателям из других регионов и стран, без очного присутствия, а также привлекать большее число компетентных педагогов.
Общий объем программы - 360 академических часов.
Целевая аудитория:
- Руководители, предприниматели, эксперты
- Государственные и муниципальные служащие
- Консультанты, специалисты, тренеры по этикету
- Бизнес-тренеры, коучи
- Секретари, ассистенты
- Специалисты смежных профессий (стилисты, сомелье, ювелиры, антиквары, педагоги, искусствоведы, историки, социологи и др.)
- Работники сферы гостеприимства (HORECA)
- Продавцы-консультанты
- Супруги руководителей/первых лиц
Программа состоит из 10 модулей, каждый из которых может выступать самостоятельной программой повышения квалификации на 32/36 ак.ч.
Модуль 1: Общегражданский (светский) этикет
Модуль 2: Деловой этикет и протокол
Модуль 3: Кросс-культурные коммуникации. Национальный, религиозный и региональный этикет
Модуль 4: Этикет в мировой культуре
Модуль 5: Международный протокол и дипломатический этикет
Модуль 6: Методика преподавания этикета для детей и взрослых
Модуль 7: Российские традиции этикета
Модуль 8: Столовый этикет и сервировка стола
Модуль 9: Дресс-коды и индивидуальный стиль
Модуль 10: Речевой этикет и культура речи. Искусство публичных выступлений
Скачать подробную презентацию курса
Слушатели, успешно овладевшие учебной программой и защитившие выпускную квалификационную работу, получают диплом государственного образца о профессиональной подготовке Российского университета дружбы народов.
- Подробнее о программе и условиях зачисления можно узнать здесь.
«Общегражданский (светский) этикет»
Программа направлена на приобретение теоретических знаний, формирование практических умений и навыков, необходимых для эффективного общения в современном обществе и повышения общей бытовой и коммуникативной культуры в общегражданском (светском) взаимодействии.
Программа включает следующие темы:
• Цифровой этикет.
• Этикет поведения на видеоконференции.
• Гостевой этикет и этикет подарков.
• Цветочный этикет.
• Этикет путешественника.
• Светский этикет, нетворкинг и общение на светских мероприятиях и в общественных местах.
• Искусство светской беседы.
• Управление впечатлением и невербальная коммуникация.
• Гендерные аспекты светского общения.
• Этикет в конфликтном взаимодействии.
• Этикет в семье.
• Этикет траурных мероприятий.
• Этикет культурно-массовых мероприятиях, этикет в театре и других общественных местах.
• Светская переписка.
• Организация светских торжественных мероприятий. Светские дресс-коды.
Объем 32 ак.ч.
Стоимость: 45 000 р.
Программа направлена на приобретение теоретических знаний, формирование практических умений и навыков, необходимых для эффективного общения в современном обществе и повышения общей бытовой и коммуникативной культуры в общегражданском (светском) взаимодействии.
Программа включает следующие темы:
• Цифровой этикет.
• Этикет поведения на видеоконференции.
• Гостевой этикет и этикет подарков.
• Цветочный этикет.
• Этикет путешественника.
• Светский этикет, нетворкинг и общение на светских мероприятиях и в общественных местах.
• Искусство светской беседы.
• Управление впечатлением и невербальная коммуникация.
• Гендерные аспекты светского общения.
• Этикет в конфликтном взаимодействии.
• Этикет в семье.
• Этикет траурных мероприятий.
• Этикет культурно-массовых мероприятиях, этикет в театре и других общественных местах.
• Светская переписка.
• Организация светских торжественных мероприятий. Светские дресс-коды.
Объем 32 ак.ч.
Стоимость: 45 000 р.
Заявка на программу «Общегражданский (светский) этикет»
Деловой этикет и протокол
Программа направлена на углубление и обновление имеющихся теоретических знаний в области делового взаимодействия, получение практических коммуникативных навыков, необходимых для карьерного развития, повышения конкурентоспособности на рынке труда, повышения статуса, формирования современного делового имиджа и повышения эффективности деловых отношений.
Программа включает следующие темы:
Объем 36 ак.ч.
Стоимость: 45 000 р.
Программа направлена на углубление и обновление имеющихся теоретических знаний в области делового взаимодействия, получение практических коммуникативных навыков, необходимых для карьерного развития, повышения конкурентоспособности на рынке труда, повышения статуса, формирования современного делового имиджа и повышения эффективности деловых отношений.
Программа включает следующие темы:
- Этикет в деловом пространстве и рабочем коллективе.
- Организация и ведение переговоров.
- Основы конфликтологии и поведение в стрессовых ситуациях.
- Самопрезентация.
- Деловые визитные карты.
- Деловой имидж современного профессионала.
- Дресс-коды в деловой среде.
- Деловые подарки.
- Деловая переписка.
- Поведение на приемах, деловом обеде и деловых встречах.
- Этикет руководителя и особенности статусного поведения.
- Деловые коммуникации (речевой этикет, гендерный и светский компонент в деловом взаимодействии).
- Офисное гостеприимство.
- Этикет на корпоративных мероприятиях.
- Корпоративная культура и деловая этика.
- Этикет и протокол в работе с руководителями и первыми лицами.
- Цифровой этикет в деловой среде.
Объем 36 ак.ч.
Стоимость: 45 000 р.
Заявка на программу
«Деловой этикет и протокол»
«Деловой этикет и протокол»
Кросс-культурные коммуникации. Национальный,
религиозный и региональный этикет
Программа направлена на повышение уровня компетенции и приобретение дополнительных актуальных знаний и эффективных коммуникативных навыков в сфере международного сотрудничества и кросс-культурной коммуникации. Знание национальных, региональных и религиозных особенностей протокола и этикета является необходимой и неотъемлемой частью любого профессионального взаимодействия.
Программа включает следующие темы:
Объем 32 ак.ч.
Стоимость: 45 000 р.
религиозный и региональный этикет
Программа направлена на повышение уровня компетенции и приобретение дополнительных актуальных знаний и эффективных коммуникативных навыков в сфере международного сотрудничества и кросс-культурной коммуникации. Знание национальных, региональных и религиозных особенностей протокола и этикета является необходимой и неотъемлемой частью любого профессионального взаимодействия.
Программа включает следующие темы:
- Различные подходы к классификации культур.
- Английская традиция европейского этикета.
- Французская традиция европейского этикета.
- Кросс-культурные коммуникации в международном общении.
- Национальные особенности, традиции и этикет в разных странах (Россия, Франция, Великобритания, Китай, США, Япония, Арабские страны).
- Религиозный этикет и протокол в традиции различных конфессий России.
- Межконфессиональное общение.
Объем 32 ак.ч.
Стоимость: 45 000 р.
Заявка на программу «Кросс-культурные коммуникации. Национальный,
религиозный и региональный этикет»
религиозный и региональный этикет»
Этикет в мировой культуре
Программа направлена на глубокое понимание этикета как социального и культурного явления и его связи со смежными областями гуманитарного знания. В программу включены редкие темы, исторический экскурс и междисциплинарные аспекты этикета, протокола и других гуманитарных наук.
Программа включает следующие темы:
Объем 36 ак.ч.
Стоимость: 45 000 р.
Программа направлена на глубокое понимание этикета как социального и культурного явления и его связи со смежными областями гуманитарного знания. В программу включены редкие темы, исторический экскурс и междисциплинарные аспекты этикета, протокола и других гуманитарных наук.
Программа включает следующие темы:
- История и развитие этикета и взаимосвязь с другими гуманитарными науками.
- Разграничение понятий этики, этикета и протокола.
- Исторические предпосылки и традиции современного европейского этикета.
- Основы социологии.
- Основы психологии общения.
- Краткая история моды и ювелирного искусства.
- История фарфора, столовых приборов и предметов сервировки.
- Краткая история моды и ювелирный этикет.
- Цветочный этикет и основы флористики.
- Английские чайные традиции (Afternoon tea).
- Антикварные и винтажные посуда и столовые приборы.
- Основы геральдики.
Объем 36 ак.ч.
Стоимость: 45 000 р.
Заявка на программу
«Этикет в мировой культуре»
«Этикет в мировой культуре»
Международный протокол и дипломатический этикет
Программа направлена повышение квалификации работников государственной и муниципальной службы, сотрудников службы протокола коммерческих структур, неправительственных организаций и частных лиц, работающих в сфере международного сотрудничества, международных контактов, проведения официальных и деловых мероприятий, повышение общей деловой культуры.
Программа включает следующие темы:
Объем 36 ак.ч.
Стоимость: 45 000 р.
Программа направлена повышение квалификации работников государственной и муниципальной службы, сотрудников службы протокола коммерческих структур, неправительственных организаций и частных лиц, работающих в сфере международного сотрудничества, международных контактов, проведения официальных и деловых мероприятий, повышение общей деловой культуры.
Программа включает следующие темы:
- Введение в международный протокол.
- Старшинство.
- Рассадка.
- Дипломатический протокол.
- Протокольная флористика.
- Протокольные нюансы столового этикета и сервировки.
- Государственная и корпоративная символика.
- Титулы и обращения в международной протокольной практике.
- Имидж офицера протокола и личная дипломатия.
- Протокольные подарки.
- Торжественные мероприятия.
- Логистика протокола.
- Работа с первыми лицами.
- Приемы.
- Визиты.
- Особенности дипломатического протокола международных организаций.
- Королевский протокол (на примере Великобритании).
- Этикет и этика государственных служащих.
Объем 36 ак.ч.
Стоимость: 45 000 р.
Заявка на программу «Международный протокол и дипломатический этикет»
Методика преподавания этикета для детей и взрослых
Программа направлена на повышение квалификации специалистов в области преподавания этикета и культуры коммуникаций детям, подросткам и взрослым. Слушатели получат необходимые теоретические знания и практические навыки для преподавания этикета разным возрастным группам слушателей, приобретут тренерские и ораторские навыки, разработают собственные программы и методы преподавания, а также выработают собственный стиль подачи, улучшат технику публичных выступлений и работы с аудиторией.
Программа включает следующие темы:
Объем 36 ак.ч.
Стоимость: 45 000 р.
Программа направлена на повышение квалификации специалистов в области преподавания этикета и культуры коммуникаций детям, подросткам и взрослым. Слушатели получат необходимые теоретические знания и практические навыки для преподавания этикета разным возрастным группам слушателей, приобретут тренерские и ораторские навыки, разработают собственные программы и методы преподавания, а также выработают собственный стиль подачи, улучшат технику публичных выступлений и работы с аудиторией.
Программа включает следующие темы:
- Основы педагогики.
- Основы андрогогики.
- Методика преподавания этикета несовершеннолетним и молодежи.
- Этикет для дошкольников (4-7 лет).
- Этикет для младших и средних классов (7-12 лет).
- Этикет для подростков (13-17 лет).
- Этикет для студентов (18-22 года).
- Преподавание этикета в семейном формате.
- Этикет в семье, в школе и в институте.
- Основы делового и светского этикета для старшеклассников и студентов.
- Цифровая безопасность, этикет общения со сверстниками и взрослыми.
- Геймификация и игровое обучение.
- Дистанционное обучение.
Объем 36 ак.ч.
Стоимость: 45 000 р.
Заявка на программу «Методика преподавания этикета для детей и взрослых»
Российские традиции этикета
Программа предназначена для работников государственных и негосударственных структур, частных лиц, желающих глубоко погрузиться в изучение истории и традиций этикета в России, национальных культурных особенностей и обширного культурного наследия нашей страны.
Программа включает следующие темы:
Объем 32 ак.ч.
Стоимость: 45 000 р.
Программа предназначена для работников государственных и негосударственных структур, частных лиц, желающих глубоко погрузиться в изучение истории и традиций этикета в России, национальных культурных особенностей и обширного культурного наследия нашей страны.
Программа включает следующие темы:
- Российская традиция этикета.
- Этикет и специфика культурного развития с древних времен и до наших дней.
- Синтез Запада и Востока в российской культурной традиции.
- Наследие Восточной Римской Империи.
- Российский имперский этикет.
- Бальная культура в России.
- Традиции русского чаепития.
- Этикет различных сословий в истории России.
- Советская этика и этикет.
- Этикет в современной России.
- Русский балет как язык дипломатии.
- Россия в межкультурном общении.
Объем 32 ак.ч.
Стоимость: 45 000 р.
Заявка на программу «Российские традиции этикета»
Столовый этикет и сервировка стола
Программа предназначена для лиц, желающих существенно улучшить свои знания в области столового этикета, общей бытовой культуры, а также заинтересованных в создании хорошей репутации, имиджа за счет освоения навыков столового этикета и застольной беседы.
Программа включает следующие темы:
Объем 36 ак.ч.
Стоимость: 45 000 р.
Программа предназначена для лиц, желающих существенно улучшить свои знания в области столового этикета, общей бытовой культуры, а также заинтересованных в создании хорошей репутации, имиджа за счет освоения навыков столового этикета и застольной беседы.
Программа включает следующие темы:
- Столовый этикет и сервировка стола на различных мероприятиях.
- Понятие куверта и его составляющих: столовые приборы, посуда, бокалы, декор, текстиль, кувертные карты, меню, цветы.
- Сервировка и декорирование стола на мероприятиях различного уровня формальности.
- Правила подачи и употребления различных блюд.
- Язык столовых приборов.
- Русская, английская и французская традиции сервировки и подачи блюд.
- Национальные особенности столового этикета и сервировки: как сервировать, подавать и употреблять национальные блюда.
- Правила подачи напитков.
- Винный этикет и основы эногастрономии.
- Чайный этикет.
- Кофейный этикет.
- Правила чайной (кофейной) сервировки.
- Практикум по столовому этикету.
Объем 36 ак.ч.
Стоимость: 45 000 р.
Заявка на программу «Столовый этикет и сервировка стола»
Дресс-коды и индивидуальный стиль
Программа предназначена для работников государственных и негосударственных структур, а также для частных лиц, желающих существенно улучшить свои знания в области дресс-кодов и заинтересованных в создании хорошей репутации и имиджа за счёт создания индивидуального стиля и уместного образа.
Программа включает следующие темы:
Объем 32 ак.ч.
Стоимость: 45 000 р.
Программа предназначена для работников государственных и негосударственных структур, а также для частных лиц, желающих существенно улучшить свои знания в области дресс-кодов и заинтересованных в создании хорошей репутации и имиджа за счёт создания индивидуального стиля и уместного образа.
Программа включает следующие темы:
- Соотношение индивидуального стиля и рекомендаций дресс-кода.
- Дресс-коды в современном прочтении.
- Основные европейские дресс-коды для делового и светского мероприятия.
- Персональный имидж.
- Личный бренд.
- Техники работы со СМИ.
- Репутация и связи с общественностью (PR).
- Методика составления, хранения и разбора гардероба.
- Выработка персонального стиля.
- Элегантность как основа классического стиля.
- Основы фотопозирования.
- Пластика движений и светская грация.
Объем 32 ак.ч.
Стоимость: 45 000 р.
Заявка на программу «Дресс-коды и индивидуальный стиль»
Речевой этикет и культура речи. Искусство публичных выступлений
Программа предназначена для работников государственных и негосударственных структур, а также для частных лиц, желающих существенно улучшить свои знания и навыки в области речевого этикета и заинтересованных в создании хорошей репутации и имиджа за счёт повышения культуры речи и овладения навыками публичных выступлений.
Программа включает следующие темы:
Объем 32 ак.ч.
Стоимость: 45 000 р.
Программа предназначена для работников государственных и негосударственных структур, а также для частных лиц, желающих существенно улучшить свои знания и навыки в области речевого этикета и заинтересованных в создании хорошей репутации и имиджа за счёт повышения культуры речи и овладения навыками публичных выступлений.
Программа включает следующие темы:
- Речевой этикет в светском и деловом взаимодействии.
- Чистота речи.
- Техника публичных выступлений и работы с аудиторией.
- Искусство светской беседы и small talk.
- Тосты.
- Вербальное общение в стрессовой ситуации: как реагировать на вербальную агрессию.
- Основы риторики и ораторского мастерства.
- Методика убеждения.
- Жесткие переговоры.
- Работа с возражениями и «сложными» клиентами.
- Техники постановки голоса.
Объем 32 ак.ч.
Стоимость: 45 000 р.
Заявка на программу «Речевой этикет и культура речи. Искусство публичных выступлений»
